Afectan la atención adecuada en caso de emergencias las llamadas al 911 improcedentes en Los Cabos

Junio 07, 2023

Los Cabos, BCS.-Con la finalidad de eficientar la atención a emergencias y disminuir el índice de llamadas improcedentes, el director del Centro de Control y Monitoreo C2, capitán Eloy Osuna Valdez, recomendó utilizar de manera consciente el 911.

El mal uso de ese número, dijo, puede reducir el tiempo de respuesta de las autoridades a situaciones graves, además que se pone en riesgo la vida de personas al usar la línea de manera equivoca, es por ello que exhortó a la comunidad a evitar hacer llamadas de broma o usarlo falsamente, así como mantener bajo supervisión a los infantes que tengan acceso a un dispositivo móvil y finalmente proporcionar de manera precisa la información solicitada por el operador al hacer una llamada de emergencia.

El personal del Centro de Control y Monitoreo (C2) atiende reportes en general, ya que en caso de ser necesario se canaliza a la persona afectada o que está reportando, con el área correspondiente, por ejemplo: una fuga de agua, con el Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado (Oomsapas) de Los Cabos; sin embargo, los elementos clasifican la importancia de la emergencia para dar prioridad a las de alto riesgo.

Para finalizar, hizo hincapié en que hacer uso inadecuado del 911 obstaculiza la atención oportuna a una emergencia real, además que las personas que movilizan falsamente unidades de emergencia pueden ser merecedoras de una sanción.